開けない・連携できない・返事が来ないとき

LINEミニアプリを開けない

案内されたURLをLINEで開いてください。開発用の場合はテスター招待の承認が必要です。利用しているLINEアカウントが招待や連携に使ったものと同じか、確認してください。

名前や記憶が共有されていない

WebとLINEで別のPocchitoアカウントを使っている可能性があります。同じアカウントへの連携を確認してください。別アカウントの情報を自動でまとめることはありません。

カレンダーを読めない

連携画面で接続を確認し、必要なら再連携してください。その後、新しく予定を取得してください。共有・サブカレンダーは対象外です。取得できなかったことは、予定がないという意味ではありません。

返事が来ない・少し待つように言われる

通信やサービスの状態、一時的な利用上限などを確認し、時間をおいて試してください。予定や通知を実行した直後は、結果画面を確認してから次の操作をしてください。

実行結果が確認中

同じ予定を重ねて登録・変更せず、表示された結果の確認を使ってください。予定変更に関連する通知は、結果が確認できるまで保留になる場合があります。

解決しない場合は、テスト担当者に、起きた日時・操作手順・表示されたメッセージを伝えてください。パスワード、認証コード、APIキーは送らないでください。